Общественный совет

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
№ 375
От 13.08.2013
О создании Общественного совета
для оценки качества работы
муниципальных учреждений Заветинского
района, оказывающих социальные услуги
населению в сферах образования, культуры,
физической культуры и спорта, здравоохранения
и социального обслуживания
 
Во исполнение постановления Правительства Ростовской области от 11.07.2013 № 442 «Об уполномоченном органе исполнительной власти Ростовской области по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Ростовской области, оказывающих социальные услуги» и постановления Администрации Заветинского района от 02.08.2013 № 367 «Об уполномоченном органе по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих социальные услуги»
 
ПОСТАНОВЛЯЮ:
 
1. Создать при Администрации Заветинского района  Общественный совет для оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих  социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания.
2. Утвердить Положение об Общественном совете для оценки качества работы муниципальных учреждений Ростовской области, оказывающих социальные услуги населения в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания, приложение № 1.
3. Утвердить состав Общественного совета для оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания, приложение № 2.
4. Отделу социально – экономического прогнозирования, поддержки предпринимательства, координации работы предприятий, промышленного комплекса и торговли Администрации района (Мартыненко Е.А.):
4.1. Разработать план мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы подведомственных муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги населения в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания на 2013 – 2015 годы.
4.2. Осуществлять организационно – методическое, информационное и документационное сопровождение деятельности по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих социальные услуги населения в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания.
5. Настоящее постановление полежит официальному опубликованию.
6. Контроль за выполнением постановления возложить на первого заместителя главы Администрации района Величко Ю.Г.
 
 
 
 
              Глава Заветинского района                                  С.В.Жуков
 
 
 
 
 
 
 
Постановление вносит
отдел социально – экономического
прогнозирования
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 1
к постановлению
Администрации
 Заветинского района
от  №
 
Положение
об Общественном совете для оценки качества работы
муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих
социальные услуги населению в сферах образования, культуры,
физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания
 
1. Общие положения
 
1.1. Общественный совет для оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания (далее – Общественный совет), создается на общественных началах как совещательный орган.
1.2. Общественный совет создается при Администрации Заветинского района.
1.3. Общественный совет создается, реорганизуется и ликвидируется постановлением Администрации Заветинского района.
1.4. Общественный совет при организации деятельности по независимой оценке качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания, руководствуется в своей работе законодательством Российской Федерации, законодательством Ростовской области и настоящим Положением.
1.5. Деятельность членов Общественного совета строится на добровольной основе, принципах открытости и партнерства и строго в соответствии с действующим законодательством.
1.6. Решения, принимаемые Общественным советом в соответствии с его компетенцией, носят рекомендательный характер.
 
2. Цель и задачи Общественного совета
 
2.1. Целью деятельности Общественного совета является проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений Заветинского района, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания (далее – муниципальные учреждения).
2.2. Основными задачами деятельности Общественного совета являются:
2.2.1. Организация и реализация мероприятий по оценке качества работы муниципальных учреждений с целью повышения эффективности их деятельности.
2.2.2. Выработка рекомендаций по улучшению качества работы муниципальных учреждений.
 
3. Функции и полномочия Общественного совета
 
3.1. Общественный совет при организации оценки качества работы муниципальных учреждений:
3.1.1. Формирует с учетом уровня оценки и специфики деятельности муниципальных учреждений перечень муниципальных учреждений для проведения оценки качества их работы, в том числе на основе изучения результатов общественного мнения.
3.1.2. Устанавливает периодичность и способы выявления общественного мнения о качестве работы оцениваемых муниципальных учреждений.
3.1.3. Организует работу по выявлению общественного мнения о качестве работы оцениваемых муниципальных учреждений, в том числе с помощью  анкетирования клиентов муниципальных учреждений.
3.1.4. Определяет критерии эффективности и качества работы оцениваемых  муниципальных учреждений, характеризующие:
открытость, доступность, актуальность, достоверность информации о муниципальном учреждении и порядке предоставления услуг                                       в муниципальном учреждении, в том числе в электронной форме;
комфортность условий, в которых находится гражданин, при оказании ему услуг в муниципальном учреждении;
доступность получения услуг в муниципальном учреждении, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
время ожидания в очереди при получении услуг в муниципальном учреждении;
культуру обслуживания и персонала (доброжелательность, вежливость                 и компетентность работников муниципального учреждения);
долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания                           в муниципальном учреждении.
3.1.5. Устанавливает порядок оценки качества работы муниципальных учреждений на основании критериев эффективности их работы, определенных и утвержденных Общественным советом.
3.1.6. Обобщает и анализирует результаты общественного мнения о качестве работы муниципальных учреждений, рейтинги деятельности муниципальных учреждений.
3.1.7. Формирует не реже одного раза в год результаты оценки качества работы оцениваемых муниципальных учреждений и рейтинги деятельности оцениваемых муниципальных учреждений.
3.1.8.  Принимает в пределах своей компетенции решения об оценке качества работы муниципальных учреждений, а также формирует предложения по оценке качества работы  муниципальных учреждений.
3.2. К компетенции Общественного совета относится:
3.2.1. Осуществление запросов в целях получения информации                          от отдела образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отдела культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений. Запросы Общественного совета должны соответствовать целям и задачам его деятельности.
3.2.2. Направление членов Общественного совета для участия в заседаниях и совещаниях,  проводимых отделом образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отделом культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципальным  бюджетным учреждением «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района, на которых рассматриваются вопросы повышения эффективности деятельности муниципальных учреждений.
3.2.3. Приглашение  руководителей и специалистов отдела образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отдела культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района и органов местного самоуправления на заседания Общественного совета.
3.2.4. Направление в отдел образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отдел культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района:
предложений об организации доступа к информации, необходимой для потребителей услуг муниципальных учреждений;
информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, рейтингах их деятельности;
предложений об улучшении качества работы муниципальных учреждений.
 
 
4. Состав Общественного совета
 
4.1. Состав Общественного совета формируется в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 04.04.2005 № 32-ФЗ "Об Общественной палате Российской Федерации".
4.2. При формировании состава Общественного совета обеспечивается отсутствие конфликта интересов.
4.3.  Состав Общественного совета формируется Администрацией Заветинского района из представителей общественных организаций,  средств массовой информации и составляет не менее 7 человек.
4.4. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.
4.5. Член Общественного совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета.
 
5. Порядок деятельности Общественного совета
 
5.1. Члены Общественного совета на первом заседании избирают председателя Общественного совета, секретаря Общественного совета.
5.2. Члены Общественного совета принимают личное участие в заседаниях Общественного совета и рабочих групп Общественного совета.
5.3. Основными формами работы Общественного совета являются заседания Общественного совета.
5.4. Заседания Общественного совета проводятся не реже двух раз в год. По решению Общественного совета может быть проведено внеочередное заседание.
5.5. Повестка дня очередного заседания Общественного совета обсуждается членами Общественного совета на текущем заседании и утверждается простым большинством голосов.
5.6. О дате заседания члены Общественного совета уведомляются не позднее, чем за 3 дня до его проведения.
5.7. Общественный совет самостоятельно проводит мониторинг, сбор и обобщение сведений о деятельности муниципальных учреждений при организационной, информационной и методической поддержке отдела образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отдела культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района и органов местного самоуправления.
5.8. Члены Общественного совета обладают равными правами при обсуждении всех вопросов в пределах компетенции Общественного совета. Решения Общественного совета принимаются простым большинством голосов присутствующих на заседании членов Общественного совета и правомочны при наличии не менее половины членов Общественного совета.
5.9. Решение заседания Общественного совета оформляется протоколом, который подписывается председателем и секретарем Общественного совета.
5.10. Члены Общественного совета имеют право письменно изложить особое мнение по рассматриваемому вопросу, которое приобщается к протоколу заседания Общественного совета.
5.11. Протокол направляется в Администрацию Заветинского района, отдел образования Администрации  Заветинского района Ростовской области, муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отдел культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района.
5.12. Информация о деятельности и решениях Общественного совета,  результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, рейтинги деятельности муниципальных учреждений, размещаются отделом образования Администрации Заветинского района Ростовской области, муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница» Заветинского района, отделом культуры физической культуры и спорта Администрации Заветинского района, муниципальным бюджетным учреждением «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Заветинского района на официальных сайтах в сети Интернет.
 
 
 
 
Управляющий делами
Администрации района                                       Колесников А.В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 2
к постановлению
Администрации
Заветинского района
от   №
 
Состав
Общественного совета для оценки качества работы
муниципальных учреждений Заветинского, оказывающих
социальные услуги населению в сферах образования, культуры,
физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания
 
1
Побединский Александр Яковлевич
- председатель Общественного совета при Главе Заветинского района
 
2
Мельников
Николай Данилович
- председатель районного Совета ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов
 
3
Ковалева
Светлана Михайловна
- председатель Совета женщин Заветинского района
 
4
Зленко
Любовь Ивановна
- пенсионерка, награждена почетной грамотой Министерства образования и науки Российской Федерации
 
5
Лозовая
Валентина Дмитриевна
- пенсионерка, заслуженный работник культуры
 
6
Агапов
Евгений Александрович
 
- председатель Совета отраслевых профсоюзов Заветинского района
 
7
Городничая
Лидия Николаевна
- пенсионерка, депутат Заветинского районного Собрания депутатов
 
 
 
 
          Управляющий делами
          Администрации района                                   Колесников А.В.